한성컴퓨터 Gboard S9 태플릿PC - 저렴하지만 후회할수도

주식거래를 초단기,단기,중기로 나누어서 하다보니 관심종목도 많고 관심종목의 변동도 심하다보니 모니터가 하나라도 더있으면 편리합니다 작은 화이트보드를 모니터옆에 두고 메모와 주목할 종목도 적어둘정도지요..하지만 재택근무형(?)인지라 책상주변 공간문제도 있고 전기요금이 무서워서 PC와 모니터(혹은 노트북)를 세트로 무작정 늘리기엔 부담스럽지요 그래서 보조모니터로 아이패드2를 사용하고 있었는데 관심종목의 현재주가,거래량등만 단순히 표시하는데 아이패드2는 과하다 싶어서 저렴한 태블릿이 필요했던차에 한성컴퓨터의 Gboard S9라는 제품이 있어서 바로 충동구매했습니다 

제가 Gboard S9 사용할 목적은 오직 " 관심종목 디스플레이" 용도입니다 동영상,어플사용,음악감상 이런건 Gboard S9를 이용할 생각이 구입전에도 없었지만 이후에는 "절대" 없습니다..

- 주문과 수령, 그리고 사후지원(AS,초기불량)

D모 가격비교 사이트에서 스마트패드로 검색하면 226,000원에 Gboard S9가 판매되고 있고 애용하는 A사이트에서 주문하고 바로 다음날 수령했습니다 제품사양과 구입처는 바로 아래 바로가기 링크를 참고하세요^^

 - Gboard S9의 사양과 판매처를 안내하는 D모사의 페이지 바로가기 <<<< 클릭하면 새창으로 열립니다

- 사용소감

먼저 결론을 내고 시작한다면 ... 크기가 같고 모양이 비슷하다해도 결국 안드로이드 태블릿은 아직까진 아이패드의 대체품이 되기엔 어플등에서 턱없이 부족하다는것을 실감만 하게 되었습니다 

 이용하는 2개 증권사 어플과 기타 증권어플을 비교하면 ..단순히 관심종목을 표시하는 기능부분에서도 IOS계열 어플들과 안드로이드 어플의 차이는 크더군요 그래도 가격이 저렴해서 아쉬운대로 계속 사용할만은 합니다

다만 OS간 증권어플비교는 여기선 생략합니다

(이건 안드로이드 계열이라고 적은부분에 주목해주세요 Gboard만의 문제는 아니긴 합니다)

- 한성컴퓨터 지원체계의 미비점

우선 제 구매후 이어진 지원체계의 일별 상황입니다..

11일 월요일  A모사이트 구매

12일 화요일 수령 및 설정중 wifi 속도 이상(?)발견  고객지원센터에 문의하니 "그렇게 속도차이가 나지않아야 정상이다 고객지원센터로 발송하면 테스트후 조치하겠다" 하여  재포장후 고객지원센터 발송준비 (아이패드2와의 비교 테스트사진은 이글 아래에서 볼수 있습니다)

13일 수요일 지정택배로 반송

15일 금요일 AS접수 확인문자받음

18일 월요일 고객지원센터에서 펌웨어 업그레이드후 테스트 계획에 동의요청 

19일 화요일 지원센터 엔지니어 "wifi 속도 기기이상없이 정상이다" 통보, 전화끊고 다시 지원센터 전화 확인해보겠다는 답변후 결국 다른 제품의 속도도 모두 비슷하니 정상으로 보고 있다는 결론 

A모사이트에서 최초 구매시 상품안내에보면 반품 및 환불이 되려면 고객지원센터의 확인이 필요하다고 표시되어 있어 그들이 제시한 과정에 충실히 따랐는데 결국 구매자는 위 과정에서 보듯이 문제가 발생하면 많은 시간을 소모하게 되는 점이 문제라고 생각합니다.. 일부 기업에서 하듯이 대체품을 발송하고 이상품을 수거하는 형식이 고객의 불편을 최소화 하는 지원체계가 아닐까 합니다..

그보다 더 문제는 Gboard S9이 출시가 2012년 5월인데 출시전 테스트로 이런저런 스펙에대한 검증이 있었을텐데 출시이후에도 Gboard S9의 wifi 속도등의 기본적인 데이터 조차 고객지원센터 인원간에 공유되지 않고 있다는 점입니다 최초 문의시 다른 제품들도 그러하다는 그들의 경험(?)이 공유되어 "정상"이라는 이야기를 들었다면 이후 이어진 제 불편은 생기지 않았을 문제입니다 

그리고 무엇보다 통화하는 인원마다 "불량이다, 정상이다" 라고 말이 틀리다면 구매자로서 "신뢰"하기 어렵지 않겠습니까? 이런 상황이라면 보통의 경우 " 반품 및 환불"을 받는것이 정상이겠지요..

마지막 통화하면서 제품안내 페이지에 "락온칩의 성능상 wifi 속도가 속도가 좀 낮게 나옵니다, Gboard S9이 원래 와이파이 속도테스트에서 속도가 낮게 나옵니다 " 라는 그들의 말을 표기해달라고 요구는 했으나 가능성은 없겠지요? 

Gboard S9 제품박스

박스를 열면 Gboard S9 본체가 보입니다

누군가 반품한 제품인지 포장이 제대로 되어 있지 않습니다 이런건 까칠하지 않으므로 패스..

구입하면 액정필름과 저런 케이스를 번들로 기본제공해줍니다 아이패드2 케이스를 사용해도 무방하다고 합니다

전원을 켜지 않은상태에선  언뜻보면 아이패드입니다^^ 

제일 먼저 와이파이를 설정하고 있습니다 캡쳐가 되지 않아서 ....

처음 켜면 위와 같은 모습입니다 안드로이드 4.0 (아이스크림 샌드위치, ICS)이 설치되어 있습니다

불편하지만 Gboard S9에서 사용할 관심종목 모니터링용 "증권통" 어플 

(주: 상기종목은 예전에 증권통어플을 다른 기기에 설치했을때 설정했던 관심종목이 그대로 표시된겁니다 본 종목들을 매수하실땐 주의하셔야 합니다)

문제의 wifi 최초 테스트 결과화면 왼쪽이 Gboard S9 오른쪽 아이패드2

아이패드2와 Gboard S9  와이파이 속도차이... 위에 보이는 1.57~ 6Mbps라는 Gboard S9 와이파이속도는 정상이라는 한성컴퓨터 고객지원선터의 결론으로 반품하지 않고 그대로 사용합니다!!!!!

아이뻐패드가 제게는 역시 최고~

리뷰라기보단 Gboard S9 고객지원센터와 통화이야기와 와이파이 속도문제만 적었네요..유통사인 한성컴퓨터 AS에대해 불만의 글이 많은 이유를 좀 알겠더라구요.. Gboard S9가 실망스러워서 사진도 대충 찍은걸 사용하고 더이상의 테스트는 여건상 하지 않을 계획입니다만 혹시라도 구입예정이신분이 테스트를 요청하시면 제가 실행하고 결과를 알려드리도록 하겠습니다